花蓮縣政府20日日辦理「友善服務專案計畫-模範客運司機票選活動」頒獎典禮,由秘書長賴興雄代表傅縣長頒獎表揚10位優良司機及2位傑出客運志工,期盼藉由表彰友善司機,提升老人及身心障礙者愛心免費乘車的服務品質,同時型塑花蓮觀光形象、提高縣民搭乘意願。縣議會副議長賴進坤、縣議員魏嘉賢等人也出席觀禮表達祝賀之意。
為提升「老人及身心障礙者愛心免費乘車」服務品質及落實花蓮縣「友善服務」方案,花蓮縣政府規劃之「友善服務專案計畫-模範客運司機票選活動」,民眾於搭乘客運時即可在車上填妥票選單,直接投入票箱,社會處另請志工團體擔任活動稽查員,以不定期方式實地坐車考察司機能否體諒年長者及身障者作一個「溫柔駕駛」。
本次票選活動至8月底截止計有6,128人次參與,從花蓮客運48位司機中脫穎而出的10位司機分別為翁林正、曾賴正祥、胡建民、蔡龍進、黃楙淇、簡周淇、林枝憲、林厚生、李振龍、宋文士等人,今天在各界觀禮祝賀下接受秘書長賴興雄頒獎表揚,為自己的表現按「讚」」,而今天同時也表揚傑出客運志工劉立傳及黃二郎。此票選活動業已辦理第三屆,已有近4萬人次共同參與票選,顯見花蓮縣民對縣府在老人及身心障礙免費乘車服務上的肯定與支持。
賴興雄表示,花蓮縣政府秉持對老人及身心障礙朋友的關懷與用心,積極籌畫提供老人及身心障礙者安全、便捷的大眾運輸服務,從去年起提供鐵公路免費乘車福利措施。縣府體恤公車司機的辛勞,特別舉辦「友善專案計畫-模範客運司機票選活動」頒獎典禮,期盼提升公車司機的服務品質,也藉此鼓勵優良駕駛。
優良司機翁林正代表發表得獎感言時感謝縣府辦理本次票選活動,讓平時辛勞工作的司機能夠直接接受社會大眾的回饋。翁林正笑說,平常工作都在開車,上了台反而說不出話,他拿出準備好的講稿說,透過服務長者與身心障礙者,讓他學習到尊重他人、體貼他人,希望藉由本活動讓民眾認識花蓮客運的優秀司機,也期勉眾司機秉持一貫的貢獻精神,繼續提供鄉親人性化的親切服務。